会社概要
販売業者 | 株式会社篠原化学 |
運営統括責任者 | 加賀三枝 |
所在地 | 愛知県名古屋市昭和区明月町3-23 |
電話番号 | 052-841-1505 |
メールアドレス | shop@kaimin-times.com |
商品代金以外の必要料金 | ・消費税・商品配送料・代引き手数料・コンビニ支払いの際の手数料・クレジット・分割支払いの金利手数料 |
配送方法 | 全国料金:660円 北海道:1,870円 離島・沖縄:6,600円(マットレス等大型商品は別途中継料が必要です) |
楽天ペイ利用履歴について | 楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。 |
引き渡し時期 | ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 |
返品、交換について | ・お客様都合による返品、交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。「サイズを間違えた。予想していた商品と違う。」などお客様のご都合によりますご返品は、原則、お受け出来ません。お客様自身で傷、汚れ等を付着させたものについては、返品、交換は出来ません。・商品には万全を期しておりますあが、万一商品が破損、汚損していた場合、また はご注文と異なる場合は、商品到着日より一週間以内に、事前のご連絡をお願い致します。当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。返品交換にかかる 送料当店が負担いたします。・詳細につきましては(052)841-3970 岡まで事前に連絡を頂き、その際にご案内差し上げます。 |
よくある質問
- ブランド一覧フォスフレイクス
フォスフレイクスって何? -
デンマークのFossflakes社が特許技術により開発した羽毛の代替原料です。ヨーロッパ全域・日本・アメリカ・南アメリカ・カナダ・オーストラリア・南アフリカ・シンガポール・インド・台湾・韓国・中国など、世界各国で愛される信頼のブランドです。
フォスフレイクスの素材はなに
ポリエチレン樹脂を極薄に引き伸ばし、さらに植物の花びらのようにシワ加工(生物模倣技術)を施し、さらに1つ1つに独立性をもたせるために不揃いにカットしたものです。 - 羽毛との違いはどこですか?
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下記の様な違いがあります。
・ポリエチレン樹脂が原料の為、羽毛のような動物臭がない
・羽毛より洗濯洗いに強い
・中材の吹き出しが少ない - 低反発ですか?
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反発性は低めです。「フォスフレイクス」というポリエチレン樹脂から成る特殊なデンマークの特許素材ですので、低反発ウレタンの反発性とはまた違った独特の反発性です。柔らかく、尚且つしっかりとサポートする事が得意な素材となります。
洗濯で気を付けることはありますか?
洗濯・乾燥機は60℃以下の温度でご使用ください。 - 天日干しはできますか?
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出来ますが、生地の日焼けを防ぐために日陰干しをおすすめします。※ただし、早く乾かしたい時は天日干しの方が早く乾きます。生地の日焼けを気にされる場合は、天日干しは1時間以内にとどめておくことを推奨します。
- アレルギーを持っていますが問題なく使用できますか?
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フォスフレイクスは、医療器具などに使われることが多いポリエチレン素材でできているので無臭・無毒を目指した素材です。衛生面を気にされる方に大変喜ばれています。
- 子供や高齢者が使用しても大丈夫ですか?
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フォスフレイクスは、エコテックス規格の中でも最も高水準のクラス1を取得しており、赤ちゃんや年齢を重ねた方にもお勧め出来る商品です。
ブランド一覧セルプール - セルプールってなに?
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世界初の湿度調整機能をもつウレタンフォームです。 欧州最大級のウレタン製造企業のEurofoam社と、テンセルで有名なセルロース繊維業界を牽引するLenzing社のコラボレーション商品です。
- セルプールの素材はなに?
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”ランダム・オープン・セル”構造のウレタンフォームに天然由来のテンセルパウダーを機能的に結合させたものです。
- 電気毛布は使用できますか?
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はい、使用可能です。しかし、使用頻度や湿度によってやわらかくなったり等、品質が変化する場合があります。
- カビ対策は必要ですか?
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Cellpur自体に湿度調整機能があるため特別なカビ対策の必要はございません。ただし敷きっぱなしの環境で全くカビが生えないというものではありません。月に2回ほどは風に当てるとよいでしょう。
フローリングの部屋に、直にセルプールを置いて使用できますか?
Cellpurは非常に高密度・高弾性の素材ですので、フローリングに直置きして1枚でもご利用頂けます。 - 低反発との違いはどこですか?
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高弾性で体を押し上げるパワーがあり底付き感が少ないのが特徴です。通気性の良さと寝返りのし易さが最も大きな違いです。調湿性の良さに加え、通気性も良いため、寝ている時にムレを感じにくい仕上がりになっております。しっかりと身体の重い部位を支えるだけでなく、寝返りのサポートもするので、長時間同じ部位に負担がかかりにくく、リラックスして寝られます。
- 水洗いできますか?
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はい、ウレタンフォームは水洗い可能です。その際、ウレタンの保護カバーは外さないでください。マットレスは水を含むと非常に重くなる為、濡れたタオル等での部分押し洗いをしてください。完全に乾いてからご使用ください。専用カバーは洗濯機洗い可能です。※ネット使用
- 天日干しはできますか?
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専用カバーは天日干しできますが生地の耐久性を考慮するならば日陰干しをお勧めします。ウレタンフォームは水分をタオルなどで吸い取った後、日陰干しでお願いします。
- 子供や年配者が使用しても大丈夫ですか?
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Cellpurウレタンフォームは、エコテックス規格の中でも最も高水準のクラス1を取得しており、小さなお子様から年齢を重ねた方まで安心して使える商品です。
ブランド一覧エコラテエリート - ウレタンは洗えますか?
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水で汚れをさっと流す程度なら可能です。押すようにして水気を切ってください。 絞るとちぎれる恐れがあります。
- 側生地は洗濯機洗いできますか?
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可能です。繊細な素材を使っておりますので、洗濯ネットに入れてやさしく洗うようお願いします。
10cm厚の三つ折り敷布団タイプをベッドの上で使うと問題ありますか?
ありません。 - 6cm厚のトッパータイプ一枚で寝られますか?
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やや底つき感があります。臨時用の簡易マットレスとしてなら悪くはないと思います。
- 匂いはありますか?
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製造段階でウレタンフォームを乾かしニオイを飛ばす工程を設け、少なくなるよう努めています。 ニオイが気になるようでしたら1~2日、風通しの良い部屋で通気させてください。 それでも気になるようでしたら弊社にご連絡ください。
- ベッドパッドや電気毛布などを上に置いて使えますか?
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はい、ご使用可能です。
- 開封後すぐに使えますか?
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はい、すぐにご使用いただけます。 開封直後はやや柔らかく感じられますが、開封から48時間後に元の硬さになります。
- 開封後すぐに膨らみますか?
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開封直後に95%まで復元し、24時間以内に99%復元します。
- 重さはどれくらいですか?
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【6cmトッパー】
シングル 4kg / セミダブル 4.5kg / ダブル 5kg / クイーン 5.5kg
【10cm三つ折り敷布団マットレス】
シングル 7kg / セミダブル 8kg / ダブル 9kg / クイーン 10kg
【14cmマットレス】
シングル 9.5kg / セミダブル 11kg / ダブル 12.5kg / クイーン 14kg
梱包サイズはどれくらいですか?
【6cmトッパー】
シングル 27x27x52cm / セミダブル 27x27x62cm / ダブル 27x27x72cm / クイーン 27x27x82cm
【10cm三つ折り敷布団マットレス】
シングル 37x37x53cm / セミダブル 37x37x63cm / ダブル 37x37x73cm / クイーン 37x37x83cm
【14cmマットレス】
シングル 43x43x53cm / セミダブル 43x43x63cm / ダブル 43x43x73cm / クイーン 43x43x83cm
引用:快眠タイムズストア
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